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Résolution des litiges en ligne

Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution à l'amiable.

À défaut d'accord, le consommateur a la possibilité d'introduire une réclamation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) mise à disposition par la Commission européenne.

Cette plateforme est accessible via le lien suivant :
👉 https://www.odreurope.com